Deale które stoją i nikt nie reaguje
Deal w etapie "negocjacje" od 4 tygodni. Handlowiec mówi "czekam na odpowiedź". W praktyce — klient rozmawiał z konkurencją 3 tygodnie temu. Bez alertu nikt nie widzi że deal umiera.
System który widzi stagnujące deale zanim Ty je stracisz.
W Twoim CRM są deale które stoją od 3 tygodni i nikt o nich nie pamięta. Są leady które przestały odpowiadać i nikt nie zareagował. Są etapy pipeline'u gdzie gubi się 40% szans — i nikt tego nie mierzy. Monitor Jakości Lejka to system który to widzi i alarmuje zanim deal jest martwy.
Deal w etapie "negocjacje" od 4 tygodni. Handlowiec mówi "czekam na odpowiedź". W praktyce — klient rozmawiał z konkurencją 3 tygodnie temu. Bez alertu nikt nie widzi że deal umiera.
50% pipeline'u to deale które nigdy się nie zamkną — ale nikt ich nie usunął bo "a może jeszcze się obudzi". Zawyżony pipeline = fałszywy forecast = złe decyzje.
Ile leadów przechodzi z "zainteresowany" do "spotkanie umówione"? Ile z "oferta wysłana" do "won"? Bez tych danych nie wiesz gdzie lejek się rozlewa — naprawiasz objawy zamiast przyczyn.
Razem ustalamy reguły: maksymalny czas na każdym etapie, minimalna aktywność (kontakt co X dni), warunki przejścia między etapami. Reguły dopasowane do Waszego cyklu sprzedaży, nie z podręcznika.
Monitor skanuje CRM codziennie i porównuje stan deali z regułami. Bez ręcznego raportowania — system sam widzi co stoi, co się cofnęło, co przestało się ruszać.
Gdy deal przekracza reguły — alert na Slacku, mailu lub w CRM. Cotygodniowy raport: ile deali jest zdrowych, ile zagrożonych, ile martwych. Handlowiec i manager widzą to samo.
Mierzymy konwersję na każdym przejściu pipeline'u. Widzisz dokładnie który etap traci leady — i możesz naprawić konkretny krok zamiast szukać problemu wszędzie.
Przy takiej skali nie widzisz każdego deala. Monitor pokazuje które wymagają uwagi — bez scrollowania przez cały CRM.
Im dłuższy cykl tym łatwiej zgubić deal w drodze. Monitor pilnuje SLA i reaguje zanim minie za dużo czasu bez kontaktu.
Nie siedzisz w CRM codziennie — ale chcesz wiedzieć czy pipeline jest zdrowy. Cotygodniowy raport daje Ci obraz w 2 minuty.
CRM pokazuje stan — Monitor interpretuje. CRM powie "deal w etapie Negocjacje". Monitor powie "deal stoi w Negocjacjach od 3 tygodni, ostatni kontakt 18 dni temu, 80% podobnych deali w tym czasie były martwe".
Pierwszy raport po 1 tygodniu zbierania danych. Pierwsze "uratowane" deale — zazwyczaj w ciągu 2 tygodni. Sam fakt że system alarmuje zmienia zachowanie handlowców.
Konfigurowalne — handlowiec widzi swoje deale, manager widzi wszystkie. Alerty mogą iść do obu lub tylko do managera.
Tak — reguły to konfigurowalne parametry, nie hardcode. Zmiana SLA z 14 dni na 21 to kwestia jednej edycji.
30 minut. Pokażemy jak wygląda zdrowie Waszego pipeline'u na bazie danych z CRM — ile dealów jest zagrożonych i ile możesz uratować. Bez zobowiązań.